Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones

1. Datos del consumidor

Nombre completo

DNI / CE

Dirección

Teléfono

Correo electrónico

2. Detalle del reclamo

Tipo
ReclamoQueja

Producto o servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción

3. Pedido del consumidor

4. Declaración

[acceptance* terminos]
Declaro que la información proporcionada es veraz.
[/acceptance]

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.